Bilingual Benefits Administration Services Associate II (Spanish/English)
Bergabunglah dengan Conduent di Canggu, Badung sebagai Bilingual Benefits Administration Services Associate II dan menjadi bagian penting dalam membantu klien mengelola manfaat mereka dengan percaya diri. Dengan fasih berbahasa Spanyol dan Inggris, Anda akan bertindak sebagai konsultan terpercaya, memastikan proses administrasi manfaat berjalan lancar dan efisien.
Di Conduent, setiap hari Anda akan bekerja dengan berbagai alat dan sistem, seperti Workday, Blue Cross Blue Shield, dan Paychex. Anda akan bertanggung jawab untuk memproses klaim manfaat, memverifikasi dokumen, dan memberikan dukungan kepada klien dalam berbagai bahasa. Dengan pengalaman minimal 3 tahun dalam administrasi manfaat, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada klien.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memproses klaim manfaat dengan akurat dan efisien menggunakan sistem Workday dan Blue Cross Blue Shield.
- Memverifikasi dan mengelola dokumen pendukung klaim dengan teliti.
- Memberikan dukungan kepada klien dalam berbagai bahasa, termasuk Spanyol dan Inggris, untuk memastikan pemahaman dan kepuasan mereka.
- Mengelola komunikasi dengan penyedia manfaat eksternal untuk memastikan klaim diproses dengan tepat waktu.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah administratif dengan cepat dan efektif.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan yang terkait dengan administrasi manfaat.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
- Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan semua proses berjalan lancar.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam administrasi manfaat atau peran terkait.
- Fasih berbahasa Spanyol dan Inggris, baik secara lisan maupun tertulis.
- Paham dengan baik sistem administrasi manfaat seperti Workday, Blue Cross Blue Shield, dan Paychex.
- Memiliki sertifikasi atau lisensi terkait administrasi manfaat adalah nilai tambah.
- Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan memenuhi batas waktu.
- Keahlian dalam menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan profesional dengan berbagai tingkat manajemen dan klien.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang